•1.企业需求分析 
•2.咨询过程策划 
•3.体系诊断: 
•4.体系分析 
•5. 体系设计 
•6. 培训提供 
•7.文件编写指导 
•8.体系运行指导: 
•9.体系评价及改进: 
•10.咨询/实施效果的评价: 
•11.预审及认证准备